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Es el conjunto de dimensiones políticas de gestión y desempeño institucional que puestas en práctica de manera articulada e intercomunicada permitirán que el Modelo funcione. Es el conjunto de instrumentos y métodos que permiten medir y valorar la gestión y el desempeño de las entidades públicas.
El Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia adquirió una licencia país de los software lector de pantalla JAWS para uso de personas ciegas y magnificador de imagen MAGic, para personas con baja visión, y lo pone a disposición gratuitamente en Colombia a través de su programa ConVertic. Gracias a este iniciativa liderada por Min TIC a través del operador Soluciones Integrales VER, se desarrolla durante estos días en el municipio de Guasca la capacitación de estos programas dirigido a la población con discapacidad visual.
La Capacitación tiene una duración de cuatro días 7, 8, 9 y 10 de abril de 2014, el municipio participa con 7 personas con discapacidad visual y dos profesionales de la Administración Municipal del programa de discapacidad y de la Oficina de Cultura - Biblioteca.